سوالات متداول مشتریان

لیست سئوالات متداول:
1- سوالات متداول خریداران
2- سئوالات متداول فروشندگان
::::::::::::::::::::::::::
سوالات متداول خریداران ؛
چرا باید اینجا خرید کنم و چه ارزش و خدماتی به ما خریدان میرسانید؟ نقش بستر و سایت شما در اینجا چیست؟آیا نوآوری دارید؟
ج: برای اینکه ما با روش نوینی که در این بستر به شما  ارائه می دهیم می توانیم و کمک میکنیم که با “پایین ترین قیمت”  کالا مدنظر را به دست شما میرسانیم. “بسیار ارزان “. ارزان خواهید خرید و با کیفیت. دو ارزش برای شما ایجاد میکنیم؛ این است ::
اول- ایجاد قدرت خرید بیشتر در کیف پول خریدار.
دوم- پیدا کردن فروشندگان دلخواه تان.
یعنی ارائه دو نوع و روش خرید و حق انتخاب برای این دو نوع و روش خرید؛1- نوع اول خرید غیر حضوری درفروشگاه مجازی (اینترنتی):انتخاب فروشنده و خرید مجازی از وی از طریق سایت و ارسال کالا توسط فروشنده از راه دور.2- نوع دوم خرید با حضورفیزیکی در فروشگاه فیزیکی: انتخاب فروشگاه محل دلخواه تان و خرید از آن فروشنده منتخب تان . یعنی انتخاب شهر و محل خرید و انتخاب فروشگاه و فروشنده به اختیار شما گذاشته شده است ست.
نوآوری ما دو مورد است :1- ارزشی که ارائه می کنیم 2- انتخاب فروشگاه فیزیکی محل زندگی تان حتی فروشگاه با ما قرارداد نداشته باشد. این دو خدمت را هنوز هیچ سایت مارکت پلیس فروشگاهی به مردم دنیا عرضه نکرده است.

کالا را از شما می خرم یا از فروشنده گان ؟
ج: مستقیم از فروشندگان و تولید کنندگان کالا و محصولات. ما بستر ساز خرید و فروش هستیم.
به چند روش و مدل می توانم خرید کنم؟
ج: دو روش وجود دارد؛
اول: خرید غیرحضوری : مقدمات سفارش خرید و ارسال کالا به محل خریدار توسط فروشنده کالا از طریق سایت انجام می شود.
دوم: خرید با حضور فیزیکی: مقدمات سفارش کالا در سایت انجام میشود  اما خرید کالا به صورت حضوری در فروشگاه فیزیکی منتخب محله شما امکان پذیر است. حتی با فروشگاه که بدون قرارداد با ماست
توضیحات بیشتر: می توانید ثبت سفارش را انجام دهید
و بعد آن با هماهنگی قبلی با مدیر حساب سایت به آدرس فیزیکی محل فروشگاه منتخب تان رفته و در آنجا با خیال راحت از نزدیک خرید خود را نهایی می کنید.
این روش فروش کالا فقط و فقط و تنها در این سایت امکان پذیر است تا اصل مشتری مداری و اعتماد سازی به طور کامل رعایت شود.
چگونه خرید اینترنتی کنم؟
ج: با ثبت نام و انتخاب کالا و فروشنده اقدام به پرداخت به حساب سایت نموده سپس ثبت سفارش انجام شده و منتظر تماس فروشنده می مانید.
چگونه پیگیر سفارش خود باشم؟
ج: فروشنده با شما تماس میگیرد و تمامی جزئیات ارسال کالا را با شما هما هنگ می کند.

چطور می‌توانم سفارش خود را کنسل کنم؟
ج: با تکمیل کردن فرم درخواست کنسلی در سامانه چت سایت امکان پذیر است. سپس بعد هماهنگی با فروشنده مبلغ عودت داده میشود.

ثبت مشکل چگونه انجام می‌شود؟
ج: چت آنلاین

از موعد ارسال محصول من گذشته است،چه‌کاری می‌توانم انجام دهم؟
ج: با فروشنده تماس بگیرید و علت را جویا شوید یا با سامانه چت سایت.
تضمین رﺿﺎﯾﺖ ﻣﺸﺘﺮی چیست و چگونه صورت می‌گیرد؟
ج: دو راهکار وجود دارد1-خرید حضوری در فروشگاه فیزیکی به تضمین کیفیت کالا و رضایت مشتری را فراهم و قطعی می کند.
2- فراهم کردن بستر ارسال فرم رضایتمندی خریدار از فروشنده و دریافت اجازه ارائه مبلغ هزینه کالا به فروشنده پس از تحویل کالا از بهترین راه کارهای تضمین رضایت مشتری است در روش خرید غیر حضوری.
3. پشتیبانی سایت چطور است؟
از چت و تماس با مدیر حساب در مدت زمان تعیین شده ارتباط بگیرید و مشکل خود را مطرح و حل کنیدزمان 9:30 صبح الی 20:00 شب فروشگاه آنلاین در خدمت فروشنده گان و خریداران محترم است.
::::::::::::::::::::::
سئوالات متداول فروشندگان:
1- چگونه فروش کالای خود را در این سایت آغاز کنیم؟
ج: 1-ثبت نام2 – ایجاد غرفه و فروشگاه 3- باز دید از محل فروشگاه
 4- منتظر تایید مدیرپروژه سایت. 5- ارائه کالا شما به مردم در صفحه فروشندگان.6- اقدام به فروش کالا با کمک “چت مستقیم با خریداران

7 –  دارا و مجهز به سیستم آنلاین پرداخت مالیات ارزش افزوده به حاکمیت محترم .
2- چگونه هزینه دریافت می کنیم؟
ج: دو نوع قرارداد وجود دارد1- بدون قرار داد طلایی2- قرار داد طلایی
الف:پس از ارسال؛ برای فروشندگان بدون قرار داد طلایی
ب:قبل ارسال کالا فقط فروشندگان و قبل تولید؛ در صورتی که فروشنده سیستم عرضه مستقیم داشته باشد یعنی تولید کننده باشد. استفاده از تنخواه برای فروشندگانی که “قرار داد طلایی” ثبت کردند
3- بستن قرارداد طلایی با سایت به چه نحوی انجام میشود؟
ج: از طریق سامانه چت آنلاین یا شماره تماس با مدیر پروژه سایت اقدام به دریافت راهنمای و فایل قرارداد کنید. پس از تکمیل کردن آن به آدرس سایت پُست کنید
لازم به ذکر است از محل و مکان فروشگاه شما بازدید به عمل خواهد آمد.
4- آیا تضمین کسب درآمد و معاش خوب و بیشتر وجود دارد یا من باید دنبال مشتری مثل موقعیت فعلی خود برگردم ؟
ج: کمک ما؛ ارزش و روشی است که به واسطه آن، به فروشنده و به مشتری جهت فروش بیشتر آسان با درصد و آستانه سود بیشتر و خرید ارزان به ایشان ارائه شده می باشد و این روش قدرتی به ما می دهد تا بتوانیم مشتری (خریدار ) بیشتری را به شما معرفی بکنیم و این کمک بصورتی است که شما نیازی به پیدا کردن و دنبال کردن مشتری دیگر ندارید ما برای شما تضمین فروش می آوریم با روش ارائه شده نوین خودمان.
5- روش جذب مشتری برای شما چیست؟
ج: ارزش ارائه شده روش فعلی جذب مشتری می باشد. در بخش مربوط به خریداران این روش را مطالعه کنید یا تماس بگیرید. دیگران آمدند دلیلی برای عدم حضورتان وجود ندارد اینجا خانه شماست. موفق باشیم. همه با هم.